Syarat dan Ketentuan Resmi RajaOlympus

Selamat datang di RajaOlympus. Dokumen Syarat dan Ketentuan ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai pengguna ("Member") dan RajaOlympus sebagai pengelola platform ("Platform"). Perjanjian ini berlaku efektif sejak kamu pertama kali mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan yang disediakan oleh RajaOlympus.

Dengan mendaftar atau masuk ke Akun RajaOlympus, kamu secara tegas menyatakan bahwa kamu telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tertuang dalam dokumen ini. Jika kamu tidak setuju dengan salah satu bagian dari Syarat dan Ketentuan ini, kamu tidak diizinkan untuk menggunakan layanan RajaOlympus.

RajaOlympus berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini. Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah perubahan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan atas perubahan tersebut.

Untuk dapat menggunakan layanan RajaOlympus sepenuhnya, kamu wajib membuat Akun dengan cara mendaftar melalui halaman pendaftaran resmi. Berikut adalah ketentuan yang berlaku untuk pendaftaran dan pengelolaan Akun:

• Kamu harus berusia minimal 18 tahun pada saat mendaftar. Platform berhak meminta bukti usia kapan saja dan dapat menangguhkan Akun jika terbukti member belum memenuhi syarat usia.
• Informasi yang kamu berikan saat mendaftar — termasuk nama lengkap, tanggal lahir, alamat, dan nomor rekening — harus akurat, lengkap, dan terkini. Penggunaan identitas palsu atau informasi tidak valid merupakan pelanggaran serius.
• Setiap orang hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif. Pembuatan lebih dari satu Akun — baik menggunakan identitas sendiri, identitas orang lain, maupun identitas fiktif — adalah tindakan yang dilarang keras.
• Kamu bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi Akun kamu. RajaOlympus tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke Akun kamu karena kelalaian dalam menjaga kata sandi.
• Akun RajaOlympus bersifat pribadi dan tidak dapat dipindahtangankan, dijual, atau dipinjamkan kepada orang lain dalam kondisi apapun.
• Member bertanggung jawab untuk memastikan bahwa perjudian online legal di yurisdiksi tempat tinggal mereka. RajaOlympus tidak bertanggung jawab atas pelanggaran hukum lokal yang dilakukan oleh member.

Proses verifikasi identitas (KYC — Know Your Customer) dapat dilakukan sewaktu-waktu oleh tim RajaOlympus, terutama sebelum memproses Penarikan Dana pertama atau ketika terdapat aktivitas yang tidak biasa pada Akun. Dokumen yang mungkin diminta meliputi KTP, SIM, atau paspor yang masih berlaku beserta bukti alamat terkini.

RajaOlympus menyediakan berbagai metode pembayaran yang dapat digunakan untuk melakukan deposit dan Penarikan Dana. Semua transaksi keuangan tunduk pada ketentuan berikut:

• Deposit minimum yang berlaku adalah Rp 10.000 per transaksi. Nominal ini dapat berbeda tergantung pada metode pembayaran yang dipilih.
• Metode pembayaran yang tersedia mencakup transfer bank lokal, QRIS, DANA, OVO, GoPay, dan ShopeePay. Daftar lengkap metode pembayaran yang aktif dapat dilihat di halaman kasir Platform.
• Deposit akan dikreditkan ke Akun secara otomatis setelah pembayaran terkonfirmasi oleh sistem. Dalam kondisi normal, proses ini berlangsung kurang dari 5 menit.
• Penarikan Dana minimum adalah Rp 50.000 per transaksi. Penarikan diproses ke metode pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, kecuali ditentukan lain oleh tim keuangan.
• Waktu pemrosesan Penarikan Dana adalah kurang dari 15 menit untuk transaksi yang telah memenuhi seluruh persyaratan verifikasi. Namun, waktu aktual dapat bervariasi tergantung pada kondisi jaringan perbankan.
• RajaOlympus berhak meminta verifikasi tambahan untuk transaksi Penarikan Dana dalam jumlah besar atau ketika sistem mendeteksi aktivitas yang tidak biasa.
• Seluruh dana yang ada dalam Akun hanya dapat ditarik oleh pemilik Akun yang terverifikasi. Tidak diperbolehkan melakukan Penarikan ke rekening atau dompet digital yang atas nama orang lain.

RajaOlympus tidak membebankan biaya administrasi untuk transaksi deposit maupun Penarikan Dana pada sisi Platform. Namun, biaya yang dikenakan oleh penyedia layanan pembayaran (bank atau e-wallet) menjadi tanggung jawab member.

RajaOlympus secara rutin menghadirkan berbagai program bonus dan promosi untuk member baru maupun member yang sudah lama bergabung. Semua bonus dan promosi tunduk pada ketentuan umum berikut ini, kecuali dinyatakan secara khusus dalam syarat masing-masing promosi:

• Setiap bonus memiliki persyaratan rollover (turnover) yang harus dipenuhi sebelum saldo bonus dapat dicairkan. Persyaratan rollover dihitung dari total nilai bonus yang diterima dikalikan dengan multiplier yang berlaku.
• Bonus hanya dapat diklaim oleh member yang memiliki Akun terverifikasi dan aktif. Member yang memiliki lebih dari satu Akun tidak berhak mengklaim bonus apapun.
• Satu promosi hanya dapat diklaim satu kali per member, per rumah tangga, per perangkat, dan per alamat IP, kecuali ditentukan berbeda dalam syarat promosi tersebut.
• RajaOlympus berhak membatalkan bonus dan semua kemenangan yang dihasilkan dari bonus tersebut jika terbukti ada penyalahgunaan, termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan strategi taruhan berisiko rendah yang dirancang untuk memenuhi rollover tanpa risiko nyata.
• Bonus selamat datang berlaku untuk deposit pertama member baru dengan nominal minimal yang ditetapkan. Bonus ini tidak dapat dikombinasikan dengan promosi lain kecuali disebutkan secara eksplisit.
• Masa berlaku bonus bervariasi tergantung jenis promosi. Bonus yang tidak digunakan atau rollover yang tidak terpenuhi dalam batas waktu yang ditentukan akan hangus secara otomatis.
• RajaOlympus berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan program promosi apapun kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Semua permainan yang tersedia di platform RajaOlympus — termasuk kasino live, taruhan Olahraga, e-sports, bingo, dan slot — dioperasikan sesuai dengan aturan yang ditetapkan oleh masing-masing provider permainan dan kebijakan internal RajaOlympus. Berikut adalah ketentuan umum yang berlaku untuk semua jenis permainan:

• Semua permainan menggunakan teknologi Random Number Generator (RNG) yang telah diuji dan disertifikasi oleh lembaga independen. Hasil permainan sepenuhnya acak dan tidak dapat dimanipulasi oleh pihak manapun.
• Taruhan yang telah dikonfirmasi dan diterima oleh sistem tidak dapat dibatalkan atau diubah, kecuali dalam situasi tertentu yang ditentukan oleh kebijakan permainan masing-masing.
• Dalam hal terjadi gangguan teknis atau koneksi internet terputus di tengah permainan, sistem akan mencatat status permainan pada saat terakhir kali tersinkronisasi. Keputusan sistem bersifat final.
• Taruhan yang ditempatkan pada event yang sudah berakhir atau hasil yang sudah diketahui sebelum taruhan ditempatkan akan dibatalkan dan saldo dikembalikan.
• RajaOlympus berhak membatalkan taruhan yang ditempatkan dengan odds yang jelas-jelas salah akibat kesalahan teknis (human error atau system error). Member akan mendapat pengembalian saldo sepenuhnya dalam kasus ini.
• Untuk taruhan Olahraga dan e-sports, semua hasil resmi ditentukan berdasarkan sumber data resmi yang digunakan oleh provider taruhan. Keputusan ini bersifat final dan tidak dapat digugat.

Setiap jenis permainan memiliki aturan spesifik yang tersedia di halaman permainan masing-masing. Member dianjurkan untuk memahami aturan permainan sebelum mulai bertaruh dengan uang nyata.

RajaOlympus berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi seluruh membernya. Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data pribadi diatur lebih lanjut dalam Kebijakan Privasi kami yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.

• Data pribadi yang kamu berikan akan digunakan untuk keperluan verifikasi identitas, pemrosesan transaksi, pemberian layanan pelanggan, dan pemenuhan kewajiban hukum yang berlaku.
• RajaOlympus menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dikirimkan antara perangkat kamu dan server kami.
• Data pribadi member tidak akan dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan eksplisit dari member.
• RajaOlympus dapat berbagi data dengan otoritas hukum jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku atau perintah pengadilan.
• Member memiliki hak untuk meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi mereka dengan menghubungi tim customer service kami.

Untuk menjaga integritas platform dan kenyamanan seluruh member, RajaOlympus menetapkan sejumlah larangan yang harus dipatuhi oleh semua pengguna. Pelanggaran terhadap ketentuan berikut akan mengakibatkan tindakan tegas dari pihak Platform:

• Penipuan dan kecurangan dalam bentuk apapun, termasuk penggunaan bot, software otomatis, atau teknik eksploitasi celah sistem untuk mendapatkan keuntungan tidak sah.
• Pencucian uang atau penggunaan platform untuk kegiatan finansial yang melanggar hukum.
• Penyalahgunaan bonus, termasuk membuat beberapa Akun untuk mengklaim bonus berulang kali atau berkolusi dengan member lain untuk memanipulasi hasil taruhan.
• Chargebacks yang tidak sah — membatalkan transaksi deposit melalui bank atau penyedia pembayaran setelah dana dikreditkan ke Akun.
• Penggunaan identitas palsu atau dokumen verifikasi yang dipalsukan saat proses KYC.
• Intimidasi atau pelecehan terhadap staf customer service atau member lain melalui saluran komunikasi apapun.

RajaOlympus berhak menangguhkan atau menutup Akun member dalam kondisi-kondisi berikut:

• Terbukti melakukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini.
• Terdapat indikasi aktivitas penipuan, kecurangan, atau pencucian uang pada Akun.
• Member gagal memberikan dokumen verifikasi yang diminta dalam batas waktu yang ditetapkan.
• Akun tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut. Dalam hal ini, Platform akan memberikan notifikasi terlebih dahulu sebelum penutupan.
• Permintaan penutupan Akun diajukan langsung oleh member melalui layanan pelanggan.

Member juga berhak menutup Akun mereka sendiri kapan saja dengan menghubungi customer service. Pastikan untuk menarik semua saldo aktif sebelum mengajukan penutupan Akun, karena saldo yang tersisa di Akun yang telah ditutup secara permanen tidak dapat dipulihkan kecuali melalui proses verifikasi khusus yang memerlukan waktu lebih lama.

Untuk member yang ingin beristirahat dari aktivitas bermain, fitur self-exclusion tersedia melalui halaman Permainan Bertanggung Jawab. Fitur ini memungkinkan kamu untuk menonaktifkan sementara Akun tanpa kehilangan saldo.

RajaOlympus berupaya memberikan layanan terbaik kepada seluruh member. Namun, ada batasan-batasan tanggung jawab yang perlu dipahami oleh setiap pengguna layanan:

• Platform tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial yang timbul dari aktivitas perjudian yang dilakukan oleh member. Semua keputusan taruhan sepenuhnya merupakan tanggung jawab member itu sendiri.
• RajaOlympus tidak menjamin bahwa layanan akan tersedia tanpa gangguan setiap saat. Pemeliharaan sistem terjadwal dan gangguan teknis yang tidak terduga dapat menyebabkan layanan tidak tersedia sementara.
• Platform tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat koneksi internet yang buruk, kerusakan perangkat, atau masalah teknis di sisi member.
• Total tanggung jawab RajaOlympus kepada member dalam kondisi apapun tidak akan melebihi total saldo yang saat ini tercatat dalam Akun member tersebut.

RajaOlympus berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau peningkatan layanan. Perubahan akan berlaku efektif segera setelah diterbitkan di halaman ini.

Kami akan berusaha memberikan notifikasi kepada member melalui email atau pengumuman di platform jika terdapat perubahan signifikan. Namun, tanggung jawab untuk memeriksa pembaruan Syarat dan Ketentuan secara berkala tetap berada di tangan member. Penggunaan layanan setelah perubahan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan terhadap versi terbaru.

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat RajaOlympus terdaftar secara resmi. Setiap sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan Perjanjian ini akan diselesaikan terlebih dahulu melalui mekanisme penyelesaian sengketa secara musyawarah.

Jika penyelesaian musyawarah tidak mencapai kesepakatan dalam waktu 30 hari sejak sengketa pertama kali dilaporkan, maka sengketa dapat dibawa ke forum arbitrase atau pengadilan yang berwenang sesuai ketentuan hukum yang berlaku.